Exclusão de Dados
Seu direito à exclusão
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Eclusa a qualquer momento.
Como solicitar a exclusão dos seus dados
Siga os passos abaixo para solicitar a remoção dos seus dados pessoais da nossa base:
Passo 1 — Envie um e-mail para privacidade@eclusahq.com
Utilize o e-mail cadastrado na waitlist como remetente, ou informe-o no corpo da mensagem para que possamos localizá-lo.
Assunto sugerido: Solicitação de Exclusão de Dados – [seu nome]
Passo 2 — Inclua as seguintes informações no e-mail
- Nome completo
- Endereço de e-mail cadastrado
- Descrição do pedido (ex.: "solicito a exclusão de todos os meus dados pessoais da lista de espera da Eclusa")
Não é necessário apresentar justificativa para exercer esse direito.
Passo 3 — Aguarde a confirmação
Após o recebimento da sua solicitação, enviaremos uma confirmação por e-mail em até 2 (dois) dias úteis.
Passo 4 — Exclusão concluída
Os seus dados serão eliminados dos nossos sistemas em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento da solicitação confirmada. Enviaremos um aviso de conclusão por e-mail ao término do processo.
O que será excluído
Serão eliminados todos os dados pessoais que você forneceu ao se cadastrar na waitlist, incluindo:
- Nome
- Empresa
- Papel informado
- Mensagem opcional
- Registro de consentimento e respectivo timestamp
Exceções legais
Em determinadas situações, podemos ser obrigados a manter parte dos dados por prazo adicional para cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 16 da LGPD). Nesses casos, informaremos quais dados serão retidos, por quanto tempo e com base em qual obrigação legal.
Dúvidas
Em caso de dúvidas sobre o processo de exclusão ou sobre seus direitos como titular, entre em contato:
E-mail: privacidade@eclusahq.com
Empresa: FRANCISROSS SOARES DE OLIVEIRA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMACAO
CNPJ: 35.831.887/0001-44
Município: Ribeirão Preto, SP – Brasil
Você também pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.